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无人零售热潮涌向何方? 大规模商用仍需时日
发布时间:2018-01-11 10:31:37 | 浏览次数:


长沙银龙物流有限公司获悉:
 
“对贸易而言,从来就不仅仅是买东西。”李瑞雪说,“贸易是一种文化。一个城市的魅力很大程度上取决于贸易繁荣,即便不买东西,走在一个非常繁荣的市道市情上,人会有一种幸福感和一种充实感,这才是贸易的一个很大的功能。”长沙银龙有限公司始终坚持“规范化治理、人道化为本”的经营理念,凭借严谨的运作体系和持续完善的服务网络,竭诚为泛博客户提供安全、快速、专业、精准的物流服务。公司愿与每一个企业和个人建立真诚、友好、双赢的长期合作关系,希泛博客户假如有货物要发长沙到南昌物流全境能与我们合作,公司有专业的运输团队,货物运输状况可以全天24小时GBS系统定位,让客户随时了解货物动态。货物运输能找长沙银龙物流有限公司相信应该是每位客户的首选,公司24小时联系热线是15673125888 0731-84076258


专家以为,实体店和网购融合这条路应是未来零售业大方向,但无人零售店成为主流零售业态还很难题。李瑞雪以为,人的需求是多样化的、复杂的,不是完全靠技术解决得了的。


不外,上述两位专家均以为,无人零售店的目标群体依然是糊口在大城市的年青人,他们时刻都在使用手机。在农村地区推广还存在难题,那里糊口着良多老年人,新技术的使用对他们来说是一个挫折。


长期研究零售业的文化人类学专家雅尼纳·塞茨以为,无人零售店从本质上说更像是一种小卖铺和自动贩卖机的混合体,它可以提供24小时服务。


德国趋势研究机构“趋势办公室”创始人彼得·维佩曼以为,无人商店是对现有糊口用品超市一种更公道化的增补,提供了额外的服务,可认为消费者节约大量时间本钱。


业内专家分析,像Amazon Go这样零售新业态的推出不是无意偶然的,说明其背后的支撑技术已达到实用阶段。


无人零售大规模商用仍需时日


李瑞雪以为,立异就是要突破原来的框框,中国社会对勇于试错的行为相对宽容。


此外,中国无人零售兴起与中国企业极具立异精神有关。专家以为,支付宝和微信支付在中国很普及,和两家企业一往无前的立异精神有很大关系。假如没有这两家公司积极采取各种方式进行推广普及,中国现在手机支付普及程度也不会如斯之高。


李瑞雪以为,当一个系统非常成熟之后,使用者会产生依靠,从而很难接受一个全新的系统。日本移动支付没有普及恰是这个原因,日本使用现金非常利便,ATM机遍布,取现非常利便,民众已经习惯现有支付方式。而在中国还存在良多提取现金不利便的地方,假如有不用现金的一种新型支付手段,大家接受起来的心理空间就会大一些。


谈及无人零售为何能在中国率先火起来,海外专家以为移动支付在中国的快速发展是一个重要原因。


去年11月,法国大型零售企业欧尚公司公布,计划在中国开设数百家24小时无人便利店,推广无人零售。欧尚的这一举措恰是为了顺应在中国刮起的无人零售高潮。


移动支付普及引领中国无人零售高潮


在日本,无人零售也尚未进入实用阶段。日本法政大学经营系教授李瑞雪以为,在日本推广无人便利店有两个题目:一是无人便利店缺少日本实体店一直崇尚的殷勤服务;第二,手机支付手段在日本尚未普及,良多日本人还执着于现金,这是在日本推广无人零售最大的制约。


在消费习惯更为传统的德国,人们最钟爱的付款方式依然是现金,由于他们担忧刷卡机技术故障、移动支付无法保护个人信息。考虑到多数德国人对自助结账台、移动支付等新趋势存疑,专家以为,无人零售在德国这样的传统国度推广并不是一件轻易和快速的事情。


在美国,无人零售业可以说“一切还只是宣传”。Amazon Go超市因技术题目终极未能如期对公家开放。有专家表示,亚马逊无人零售技术仍有瓶颈,只能在小型超市采用,尚无法应对大型超市的复杂购物环境。


业内人士表示,Amazon Go超市提出的解决方案是对消费者购物体验的重塑,颇具颠覆性。尽管远景夸姣,其贸易化进程没有那么快,未来也需要试错的过程。


无人零售店发源于美国亚马逊公司2016年底推出的名为Amazon Go的实体无人便利超市,一经推出便广受关注,并引发了2017年无人零售高潮。它采用机器视觉识别、深度学习算法和传感器融合等技术,可自动探测到顾客从货架上拿起商品或把商品放回货架,在顾客带着商品离开商店后,亚马逊从顾客的亚马逊账户里收取货款,并向顾客发送收据。


欧美日无人零售“看上去很美”


业内专家以为,作为一种新生事物,无人零售目前还处于起步和探索阶段,中国在实用化方面领先世界,未来无人零售要在全球实现大规模商用仍面对诸多挑战。


2017年,多家企业开发的无人便利店接踵在北京、上海等地亮相,无人零售大有成为新零售“风口”之势。日本媒体近日报道说,中国零售店迎来无人化大潮。


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